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服务频道：根据用户的使用频率，提供全省政务民生服务中公众关注度高的优选服务直接入口，如医疗健康、交通出行、教育服务等
群众需求征集版块：则是加强与广大用户的互动，在线收集群众对政务民生服务的需求，广泛听取意见，及时改进工作
部门频道：是以省直部门为维度，提供各部门政务民生服务应用的入口
于洪民声为市民提供热点难点问题投诉、民生服务信息查询及政务服务信息公开三大功能。每天向用户发送我区实时热点信息，让市民了解于洪的惠民政策、便民资讯，为市民提供更便捷的服务。
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